Wer als Unternehmen besonders erfolgreich sein will, braucht eine starke, eine geradezu magische Marke. Der Kern der Marke bildet in vielen Fällen eine langfristig vertrauensvolle Instanz, zu der Kunden und Mitarbeiter gleichermaßen hinstreben. Wer im Unternehmen für eine Marke verantwortlich ist, gibt ihr Bedeutung und Sinn, denn Marken sind wie eine atmende Hülle.

Autor Thomas Zerlauth widmet sich dem Thema aus 3 zeitlichen Perspektiven:
1. Kundenperspektive: Wie erlebt der Kunde subjektiv die Marke? Diese Fragestellung bildet den Ausgangspunkt für die Entwicklung der Marke.
2. Entwicklung von „magischen“ Marken: Wie kann die Marke und vor allem das Markenvertrauen geschaffen werden?
3. Markenmanagement: Wie können Bedeutungsebenen für eine Marke geschaffen werden?

Zerlauth hat den „MarkenSprint“ entwickelt, der aus seiner Sicht die Essenz der Markenmagie darstellt und die Analyse der wichtigsten Elemente magisch wirkender Marken ermöglicht. Es geht insbesondere um die Bedeutungssphäre, die Codes der Marke, den Helden der Geschichte und die Psyche des Helden.

Die Magie einer Marke entsteht nicht am Reißbrett eines Werbeexperten, sondern sie wird geboren und genährt von vertrauenserweckenden Interaktionen zwischen Kunde und Unternehmen, die sie persönlich berühren und zur Resonanz einladen. Marken vermitteln Richtung und Orientierung, erzählen zukunftsfähige Geschichten, laden zur Teilnahme und Teilhabe ein, regen lebendige und vertrauensvolle Beziehungen an und geben dem Kunden das Versprechen, ein offenes Ohr für seine Wünsche und Probleme zu haben.

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Wer Karriere machen will, muss gut reden können. Die nicht die Anzahl der Worte oder die Qualität unserer Aussagen sind entscheidend, sondern unser Charisma. Schließlich geht es nicht nur darum, was gesagt wird, sondern auch wie und von wem. In ihrem neuen Buch zeigt Autorin Katrin Prüfig, wie Sie Ihrer eigenen Stimme mehr Charisma verleihen können.

Sie stellt dabei 16 Bausteine charismatischer Sprechweise vor, wie etwa:
– Stimmhöhe: wie hoch oder tief ist die Stimme
– Stimmumfang: wie stark variiert die Tonhöhe
– Finaler Fall am Satzende: der hörbare Punkt
– Sprechgeschwindigkeit
– Phrasendauer: Länge der Sätze und Sinneinheiten
– Anzahl der Störgeräusche, z.B. Ähm

Mit vielen Beispielen und konkreten Anleitungen, etwa zum Aufwärmen der Stimme führt sie den Leser mit einem 10-Woche-Fitnesskurs für mehr akustisches Charisma. Schließlich ist für jede Stimme, Männer und Frauen jedes Alters, Veränderung und Verbesserung der eigenen Stimme möglich. Durch gezielte Atmung und Übungen für den gesamten Sprechapparat können wir das Potenzial der tieferen Töne ausschöpfen und so zu unerwarteten Schätzen des akustischen Charismas vordringen.

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Bewerbungsgespräche sind an sich ein Grund, nervös zu sein. Vorstellungsrunden in einer Fremdsprache stellen viele Bewerber vor noch größere Herausforderungen. Die sichere Selbstpräsentation und die Beantwortung der wichtigsten Fragen von Personalabteilungen und Headhuntern erfordert ein hohes Maß an Vorbereitung.

Die Autoren Annette und René Bosewitz gehen anhand von 101 Fragen den typischen Verlauf eines Bewerbungsgesprächs durch. Ihnen gelingt es in ihrem neuen Buch, nicht nur passende Antworten vorzuschlagen, die der Leser auswendig lernen kann, sondern analysieren auch den Hintergrund, vor dem diese Fragen gestellt werden.

Beispiel aus dem Buch: Wie Sie sich sprachlich auf das Interview vorbereiten:
– Lernen Sie die englischen Fachbegriffe Ihrer Branche
– Lesen Sie Ihre englischen Bewerbungsunterlagen
– Üben Sie Ihr Hörverständnis
– Kommunizieren Sie auf Englisch zur Vorbereitung
– Üben Sie die Gesprächssituation mit einem Native Speaker
– Trainieren Sie das Wechseln der Sprache
– Testen Sie Ihre Englischkenntnisse, etwa mit dem TOEFL oder dem Cambridge Certificate

Job Interviews brauchen ein hohes Maß an Vorbereitung, die das Buch großzügig mit Leitfäden, Checklisten und Mustervorlagen unterstützt.

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Viele von uns tragen die geheime Sehnsucht in sich, nicht nur einen Beruf zu haben, sondern eine Berufung. In der Praxis entscheiden sich jedoch viele für das Geldverdienen. Die persönlichen Ambitionen auf wahre Berufung bleiben bei den meisten Menschen hinter dem praktischen Nutzen des Gelderwerbs zurück. Wie es Ihnen gelingen kann, beides miteinander zu verbinden, beschreibt Autorin Patrizia Patz in ihrem neuen Buch.

Dabei identifiziert sie 14 wesentliche Hürden, die uns im Weg stehen. Dazu zählen unter anderem:
– Wir haben unsere Gefühle noch nicht in Besitz genommen.
– Wir glauben, wir haben noch viel Zeit.
– Wir entscheiden uns erst, wenn wir ganz sicher sind.
– Wir sind hypnotisiert vom System und wählen nur, was uns angeboten wird.
– Wir leben das Leben und die Vorstellung anderer Menschen.

Um die eigene Berufung zu finden und umzusetzen, müssen die meisten Menschen nicht einmal ihr ganzes Leben von Grund auf umkrempeln. Häufig genügen schon kleine Veränderungen, um der Berufung ein großes Stück näher zu kommen. Wenn ein „Change it“ nicht mehr reicht, muss ein „Leave it“ her, um der eigenen Berufung zu folgen und sein eigenes Ding zu machen. Je besser es uns gelingt, die Hürden zu meistern, die Patrizia Patz darstellt, desto eher werden die Voraussetzungen für wahre Selbstverwirklichung geschaffen.

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Das Vorstellungsgespräch ist der klassische Einstieg für einen neuen Job. Doch die Vorbereitung auf das Interview stellt viele Bewerber vor große Herausforderungen. Wie die inhaltliche und fachliche Einstellung auf das Jobgespräch am besten gelingen kann, beschreibt Autorin Stefanie Krahl in ihrem neuen Buch.

Sie gliedert ihr Buch in zwei Teile:
1. Optimale Vorbereitung
2. Optimale Antworten

Bei der Vorbereitung geht es insbesondere um die Phasen eines Jobinterviews mit seinen typischen Fragen, wie etwa: „Bitte stellen Sie sich vor.“ Der längere zweite Teil des Buchs ist in Form eines Arbeitsbuchs gestaltet, in dem Informationsfragen, Stressfragen und Situationsfragen behandelt werden. Die Autorin gibt 3 bis 4 Musterantworten, die den Leser in die Lage versetzen sollen, seine eigene optimale Antwort auf der Folgeseite zu formulieren.

Das Anliegen der Autorin ist es, den Leser optimal auf die Bewerbungssituation einzustimmen, denn schon bei der Ankunft an der Rezeption kann der erste Eindruck im Unternehmen beginnen. Schließlich ist es dafür erforderlich, sich intensiv mit der eigenen Persönlichkeit und den eigenen Motiven auseinanderzusetzen.

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Wer mit 50 plus noch in den Bewerbungsprozess eintaucht, steht vor deutlich größeren Hürden als die junge Generation. Viele ältere Mitarbeiter werden von einer plötzlichen Abbauwelle erfasst und müssen sich neu orientieren, auch wenn sie ansonsten im Leben schon etabliert sind. Insofern unterscheidet sich die Bewerbungssituation der erfahrenen Mitarbeiter deutlich von den Jungen.

In seinem neuen Buch widmet sich Autor René Merten den Besonderheiten und bringt zahlreiche praxisnahe Hinweise, wie der Bewerbungsprozess, der für Mitarbeiter aller Altersgruppen mühsam und frustrierend ist, möglichst gut gemeistert werden kann. Er betont schon zu Beginn, dass das Berufsleben für ältere Menschen deutlich stärker mit anderen Lebensbereichen konkurriert als für Studienabgänger.

Im Rahmen einer passenden Strategie stellt er insbesondere Schritte vor:
– Stärken stärken statt Schwächen kaschieren
– Seniorität aus Sicht des Kunden
– Netzwerken online und offline
– Sich öffentlich zeigen – Working out loud
– Die Jobsuche als Projekt angehen

Aufgrund der besonderen Lebens- und Berufserfahrung empfiehlt Merten, das Jobinterview eher als Expertentreffen auf Augenhöhe statt eines untertänigen Besuchs bei ihrer Majestät anzusehen. Die Erfahrung in kritischen Gesprächen soll der älteren Generation helfen, auch bei Stressfragen immer souverän zu bleiben. Gelassenheit ist auch bei der Jobsuche oberstes Gebot für den Erfolg.

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Das Vorwort hat mein langjähriger beruflicher Wegbegleiter Ali Mahlodji verfasst, bekannt als Gründer der Internet-Berufsorientierungsplattform whatchado.com. Uns beiden ist es ein Anliegen, Menschen eine berufliche Perspektive aufzuzeigen, die sie aus eigener Kraft bewältigen können.

Alis Motto lautet: „Wenn ich es auch nur schaffe, das Leben eines Menschen zum Positiven zu verändern, so habe ich für diesen Menschen die Welt gerettet.“ In diesem Sinn soll auch mein neues Buch Orientierung bieten und mit neuen Gedanken den Impuls für ein besseres, erfolgreicheres und erfüllteres Berufsleben setzen.

Im Prolog zu meinem Buch erkläre ich, welche Umstände entscheidend sind, dass Menschen in ihren Dreißigern ein erfolgreiches Leben führen, und was das Frühstücksbuffet in einem 7-Sterne-Hotel mit den Karriereaussichten der jungen Generation zu tun hat.

Viel Freude beim Lesen. Hier geht’s zum Download von Vorwort und Inhaltsverzeichnis von „Cash oder Hungertuch“.

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Sowohl als Unternehmen als auch als Mitarbeiter ist es sinnvoll und notwendig, eine klare Marke aufzubauen. Unternehmen profitieren von einer starken Marke, indem sie ihre Produkte teurer als ein No-Name-Brand verkaufen können und die besten Mitarbeiter vom Markt anziehen. Mitarbeiter profitieren durch eine starke Ich-Marke, indem sie am Arbeitsmarkt stärker gefragt sind und damit höhere Gehälter erzielen können.

In ihrem neuen Buch beschreibt die Autorin Anke Hommer, wie Sie ein unverwechselbares und begehrenswertes Bild im Kopf Ihrer Gegenüber bewirken können. Nicht nur Design und Kommunikation entscheiden über das Bild, sondern auch das räumliche Erleben, die dritte Dimension.

Im Buch geht es beispielsweise um folgende Fragen:
– Wie Sie Storytelling nutzen können, um Ihre Marke zum Leben zu erwecken
– Was einen guten Elevator Pitch ausmacht
– Wie Sie Ihr Corporate Design gestalten sollten
– Warum Mitarbeiter die wichtigsten Markenbotschafter sind
– Wo Sie Ihre Marke kommunizieren
– Inwiefern der Raum Ihre Marke kommuniziert

Jeder Mensch und jedes Unternehmen ist an und für sich schon einzigartig. Diese Besonderheiten gilt es, auf allen Ebenen und auf allen Kanälen zu zeigen und zu inszenieren, um ein klares, unverwechselbares und begehrenswertes Bild bei der Zielgruppe zu verankern. Dazu benötigen Sie:
– eine ganzheitliche und empathische Markenführung
– Mut zum Wagnis von Neuem
– Bewusstsein für die eigene Herkunft
– den Anspruch, auch in kritischen Zeiten mit Verlässlichkeit und Qualität zu überzeugen
– das Erkennen der aktuellen Kundenbedürfnisse und -wünsche
– Neugierde auf die Zukunft.

Wenn es Ihnen gelingt, diese Punkte erfolgreich umzusetzen, ist dies die beste Voraussetzung dafür, eine starke Marke zu erschaffen und auch in Zukunft unverwechselbar zu halten.

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Eine gute Karriere ist bestimmt von besonderen Fähigkeiten, die Sie bewusst mit ihren Talenten im Job einsetzen können. Viele Mitarbeiter, besonders junge Menschen, erleben dabei Blockaden und tun sich schwer damit, mutig aufzutreten und zu handeln. In ihrem neuen Buch geben die Autoren wichtige Hinweise, wie Sie ihre Blockaden auflösen, Ihre Denkmuster ändern und damit eine positive Grundhaltung entwickeln können. Die Schlüsselworte der Autoren lauten Selbstvertrauen, Mut und optimistisches Denken.

Mit ihren Techniken zum Selbstcoaching gibt das Buch wesentliche Hinweise zu folgenden Themen:
• Wie Sie sich selbst akzeptieren können
• Wie Sie sich Ziele setzen
• Wie Sie den inneren Kritiker in Schach halten
• Woran Sie innere Antreiber erkennen
• Wie Sie mit sicherer Körpersprache auftreten
• Wie Sie Körpermerkmale und Aussehen positiv verändern
• Wie Sie selbstbewusst kommunizieren
• Wie Sie für sich kämpfen und für sich einstehen
• Wie Sie lieben, genießen und dankbar sein können

Beispiel aus dem Buch: Wie Sie sich Ihren Ängsten stellen:
• Schreiben Sie Ihre Ängste auf, und machen Sie sich bewusst, wovor Sie Angst haben.
• Spüren Sie bewusst Ihre Angst im Körper.
• Fragen Sie sich, was das Schlimmste ist, das Ihnen passieren kann.
• Seien Sie im Hier und Jetzt. Ängste sind immer auf die Zukunft gerichtet. Setzen Sie sich mit dem auseinander, was derzeit ist.
• Gehen Sie kleine Schritte, und tun Sie das, was Sie jetzt schon machen können.
• Fühlen Sie die Veränderungen, so klein sie auch sein mögen.
• Feiern Sie und belohnen Sie sich auch für kleine Erfolge.

Ziel der Autoren ist es, den Leser auf dem Weg zu einem selbstbewussteren Ich zu begleiten und zu vermeiden, dass Sie in die Jammerfalle tappen. Sie plädieren dafür, sich selbst zur Disziplin zu rufen, sobald sie merken, dass Sie sich beklagen. Eine optimistische Grundhaltung führt Sie dazu, dass Sie berechtigte Klagen an der verantwortlichen Stelle deponieren, sich dort mit der Situation arrangieren, wo Sie nichts ändern können, und sich darüber freuen, wenn es Ihnen gelingt, eine Situation positiv und erfolgreich zu meistern.

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Kennen Sie das Gefühl, sich sprachlos zu fühlen? Kommunikationsexperte und Berater Michael Ehlers präsentiert in seinem neuen Buch „Nie wieder sprachlos“ anhand zahlloser Beispiele, wie Sie alltägliche Situationen, in denen Ihnen die Worte fehlen könnten, optimal meistern.

Unter anderem behandelt er die Fragen, wie sie sich angemessen entschuldigen, wie Sie sich bei Angriffen verteidigen und wie sie ein Kompliment machen können. Damit bietet das Buch einem kleinen, wertvollen Werkzeugkoffer für gelungene Kommunikation im Alltag. Außerdem lernen Sie, nach welchen Prinzipien des miteinander reden funktioniert, wann es ganz sicher streitet und welche Grundsätze Sie kennen sollten, wenn es um den sprachlichen Umgang mit sich selbst und anderen geht.

Beispiel aus dem Buch: Fünf Strategien gegen Parolen vom Stammtisch. Stellen Sie sich vor, Sie sitzen am Stammtisch, und einer der Anwesenden meldet sich mit unpassenden, ausländerfeindlichen oder sexistischen Äußerungen. Wie gehen Sie am besten mit dieser Situation um? Schließlich trägt nicht nur das dumme Grölen der Dummen zur schlechten Stimmung im Land bei, sondern auch das unerträgliche Schweigen der Klugen.

• Nachfragen: Haken Sie konsequent nach, und interessieren Sie sich für die Fakten
• Zeigen Sie Widersprüche auf: Sprechen Sie Widersprüche in der Argumentation an und decken Sie sie auf.
• Sagen Sie Ihre eigene Meinung zum Thema: Formulieren Sie eine Botschaft aus Ihrer Perspektive, und machen Sie klar, dass sie nicht mit der Aussage einverstanden sind.
• Finden Sie Unterstützung: Suchen und finden Sie vermeintlich Verbündete in der Runde.
• Ziehen Sie die Notbremse: Beenden Sie das Gespräch oder das Thema rigoros.

Ob Sie es mit Menschen zu tun haben, die jammern, mit fremden Kulturen oder einem verbalen Angriff: Das neue Buch des erfahrenen Kommunikationstrainers Michael Ehlers, der selbst mit Wortwitz und Schlagfertigkeit glänzt, bietet viele Möglichkeiten, wie Sie in Alltagssituationen gut kommunizieren und immer die richtigen Worte finden. Das Buch ist eine optimale Empfehlung für all jene, die gerne mächtiger mit ihren Worten sein wollen.

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