Menschenkenntnis

Rezension: Das neue Buch von Rita Carter.

Die größte Fähigkeit erfolgreicher Führungskräfte ist die angemessene Kommunikation. Auf der Grundlage der aktuellsten Erkenntnisse aus der Verhaltenspsychologie erklärt das neue Buch von Rita Carter, wie Sie Ihre Kommunikation verbessern können, überzeugender argumentieren und die Motivation anderer Menschen besser einschätzen können.

Dabei übersetzt Rita Carter in 20 Einheiten die Signale, an denen Sie die wahren Gefühle und Absichten einer Person erkennen können. Sie zeigt auf, wie sich diese Zeichen auf Ihre Beziehungen auswirken und wie sie das Verhalten von Gruppen und Gesellschaften beeinflussen.

Da die meisten dieser Vorgänge unbewusst ablaufen, ist es wichtig zu wissen, dass unser Unterbewusstsein in der Lage ist, ausgefeilte und langfristige Pläne zu erstellen und zu realisieren, die uns naturgemäß nicht bewusst sind. Diese unbewussten Vermutungen über andere Menschen beeinflussen unser Verhalten stärker, als viele denken.

Beispiel aus dem Buch: Wie Körpersprache unsere Emotionen ausdrückt:

– Unsicherheit: Unsichere Menschen haben die Tendenz, an den Händen herumzunesteln oder mit den Füßen zu zappeln
– Schüchternheit: zu Boden blicken
– Ängstlichkeit: abgehackte, zögerliche Bewegungen
– Fröhlichkeit: dynamische und leichte Bewegungen
– Traurigkeit: zeigt sich vor allem im Oberkörper durch leicht hängende Schultern und einen gebeugten Kopf
– Ungeduld: übertriebenes Nicken
– Aggression: mit dem Finger auf andere zeigen
– Selbstvertrauen: große, ausladende Gesten

Allgemeine Menschenkenntnis hilft nicht automatisch, das Verhalten einer bestimmten Person zu einer bestimmten Zeit zu verstehen. Als soziale Wesen wollen wir immer abschätzen können, was andere als nächstes tun werden. In einem Zustand der Ungewissheit zu bleiben, ist für viele Menschen unangenehm.

Wir sollten uns jedoch davor hüten, zu viel in das Verhalten einer Person hineinzudeuten, vor allem bei einmaligen Vorkommnissen. Besonders wenn Sie einen neuen Menschen kennenlernen, sollten Sie bewusst darauf achten, das unangenehme Gefühl der Unsicherheit eine Weile auszuhalten.

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