Florian Eisenberg. Die Kanban-Methode wurde ursprünglich dafür gestaltet, um Dienstleistungen in einem komplexen Umfeld zu gestalten und zu verbessern. Im Mittelpunkt der Bestrebungen steht der Nutzen für den Kunden, die Mitarbeiter und das Unternehmen. Außerdem unterstützt die Methode mit ihren Prinzipen und Praktiken eine moderne Führung und hilft somit den Führungskräften, die Mitarbeiter in ihrer Wertschöpfung zu unterstützen und das Arbeitssystem in kleinen Schritten evolutionär weiterzuentwickeln. Florian Eisenberg, der erste Trainer für Kanban im deutschsprachigen Raum präsentiert in seinem neuen Buch Geschichten aus dem täglichen Umgang mit Kanban. Dabei beschreibt er die generellen Praktiken von Kanban, die im Unternehmen eingesetzt werden, damit die Methode zu echtem Mehrwert verhilft:
- Visualisiere
- Limitiere die Menge paralleler Arbeit
- Manage den Fluss der Arbeit
- Mache Prozessregeln explizit
- Implementiere Feedback-Zyklen
- Erziele Verbesserung kooperativ
- Entwickle experimentell mit Modellen und der wissenschaftlichen Methode
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