Contra

Rezension: Das neue Buch von Iris Zeppezauer.

Wer beruflich erfolgreich sein will, muss in der Lage sein, sich durchzusetzen. Auf Dauer ist es nicht möglich, jeder Konfrontation aus dem Weg zu gehen, die Angriffe vermeintlicher Gegner zu ignorieren und sich selbst und die eigenen Ziele und Werte dabei aufzugeben.

Wie Sie am besten auf verbale Angriffe reagieren, zeigt Autorin Iris Zeppezauer in ihrem neuen Buch. Ausgangspunkt ihrer Überlegungen sind die drei grundlegenden menschlichen Reaktionen auf Stress: Angriff, Flucht oder Starre. Sie empfiehlt, im Fall eines verbalen Angriffs zunächst tief zu atmen und sich der Schrecksekunde bewusst zu werden. Indem Sie die Situation bewusst wahrnehmen, können Sie angemessen reagieren und zurück zu Ihrem Ziel finden.

Die Autorin führt in das Wesen von Analyse, Strategie und Taktik der Abwehr verbaler Angriffe ein, lädt ein zur eigenen Ziel- und Lagebestimmung und zeigt Möglichkeiten auf, wie Sie die passende Reaktion wählen. Schließlich geht es darum, Freude an der Debatte zu haben, um auch in schwierigen Situationen den eigenen Stil zu finden und weiterzuentwickeln.

Das Kontern verbaler Angriffe ist nicht das bloße Zurückblaffen auf jede Kritik. Es geht darum, Ja zum Menschen und Ja zum Dialog zu sagen, und damit auch ein klares Ja zu sich selbst und den eigenen Zielen zu bekennen. Wer sich selbst und seine Ziele ernst nimmt, muss auch in der Lage sein, möglichen Angriffen von außen angemessen Rechnung zu tragen.

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