Rezension: Das neue Buch von Dr. Rick Brinkman und Dr. Rick Kirschner.
Es ist eine Tatsache des Lebens, dass wir uns ständig mit schwierigen Menschen auseinandersetzen müssen, sei es im Arbeitsleben oder im privaten Bereich. Solche Menschen können uns das Leben schwer machen und unsere Pläne und Wünsche sabotieren.
Der millionenfach verkaufte Ratgeber „Wie man mit Menschen klarkommt, die man nicht ausstehen kann“ bietet erprobte Strategien, um zwischenmenschliche Beziehungen zu verbessern und mit unangenehmen Zeitgenossen zurechtzukommen. Das Buch gibt dem Leser eine einfache und nachvollziehbare Systematik an die Hand, um die unterschiedlichen Aggressoren und Nervensägen zu durchschauen und in den Griff zu bekommen.
Die Autoren stellen einerseits grundlegende Techniken der Kommunikation vor, wie beispielsweise das Zuhören, den Umgang mit Konflikten, die Darlegung kontroverser Standpunkte und den Umgang mit Kritik. Viele dieser Strategien sind generell anwendbar, zum Beispiel indem Sie Ihrem Gegenüber eine gute Absicht unterstellen.
Im zweiten Teil des Buches klassifizieren sie schwierige Charaktere. Die Autoren ermitteln 13 Persönlichkeitstypen, die dazu neigen, unsere Pläne, Bedürfnisse und Wünsche zu sabotieren. Die 13 Typen Panzer, Stichler, Granate, Besserwisser, Möchtegern-Besserwisser, Jasager, Vielleichtsager, Nichtssager, Neinsager, Nörgler, Richter, Einmischer und Märtyrer werden dahingehend unterschieden, ob sie eher aktiv oder passiv, eher aufgaben- oder menschenorientiert sind, ob es ihnen darum geht, ihre Aufgaben zu erledigen, Wertschätzung oder Aufmerksamkeit zu bekommen oder mit anderen auszukommen.
Dabei beschreiben die Autoren nicht nur die einzelnen Typen, sondern zeigen auch Strategien auf, um mit ihnen umzugehen und sie erfolgreich zu motivieren, ohne dabei die Grenzen des Anstands zu überschreiten. So bietet das Buch nicht nur praktische Strategien und Techniken, sondern auch wertvolle Einblicke in die menschliche Psyche und hilft dabei, erfolgreiche Beziehungen aufzubauen und Konflikte zu lösen.
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